Ha megtörtént a baj, balesetet szenvedtünk, netán autónk lerobbant, azonnal autómentőért kell telefonálnunk. Sokan azonban nem tudják, hogy mit is kell mondaniuk, milyen információkat kell közölniük egy autómentővel, mert vagy még soha nem volt korábban ilyenben része, vagy a baleset utáni sokk miatt egyszerűen képtelen beszélni, netán összetetten gondolkozni.
