Sajnos bármikor előfordulhat, hogy a gépkocsinkat el kell szállítanunk, ilyenkor pedig az autószállítás árak nagysága igencsak meghatározó. Mindenkivel előfordulhat, hogy a gépkocsija megsérült, esetleg olyan helyen robban le, ahol a vontatás nem lehetséges. Ilyenkor nem igazán van más lehetőség, mint az autómentő igénybevétele.
Ha pórul járunk, nincs más hátra, mint kiválasztani a legmegfelelőbb autómentő céget, amely hamar a segítségünkre siet. Az autószállítás árak mellett figyelembe kell vennünk, hogy a cég gyors segítséget tudjon nyújtani, illetve megfelelő minőségű felszereléssel rendelkezzen annak érdekében, hogy a kocsinkat teljes biztonságban szállíthassa.
Az esetek legnagyobb részében kiemelt jelentőséggel bír a helyismeret. A szolgáltatást végző autómentőknek ismerniük kell az egész várost, a GPS használata nem nyújt megfelelő megoldást. Ennek a jelentősége abban rejlik, hogy a városi forgalom által okozott dugókat és lassú szakaszokat csak a kiváló helyismerettel rendelkező sofőrök képesek megfelelő hatékonysággal elkerülni. Ők azok a nagy tapasztalattal rendelkező autómentős sofőrök, akik kiválóan ismerik az elkerülő utakat és az esetleges menekülő vonalakat. Nekik köszönhetően gyorsabban megérkezhet hozzánk az autószállító jármű.
Ha autómentésre van szükség, a telefonban mindig teljes körű tájékoztatást nyújtsunk a helyzetünkkel és a gépkocsinkkal kapcsolatban. Sajnos előfordulhatnak olyan esetek, amikor az autómentés kisebb-nagyobb akadályba ütközik; például a parkoló gépkocsik miatt az autómentő nem tudja megfelelően megközelíteni a menteni szükséges autót. A saját gépkocsink típusáról, esetleg tömegéről is nyújtsunk tájékoztatást, noha erre a kérdésre a szolgáltatók általában rákérdeznek.